按照市局关于“庸懒散慢”问题集中整治工作的总体部署和客管处整治工作第一阶段安排，4月7号上午，客管处机关支部全体党员围绕“忠诚、干净、担当、有为”的要求，就如何“守纪律、树形象、创五星、作表率” 开展了专题讨论。
每位党员都认真准备了发言材料，党总支书记刘来斌同志带头发言，立足本职谈感受，要求大家要牢固树立“身份意识、规矩意识和担当意识”，真正树立民本思想，常怀爱民之心，常思为民之策，常谋为民之事，在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，在行动上深入群众，在工作中服务群众，为人民群众提供更好的出行服务。