lcbsgj987,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
请问你是指在 iPhone 上玩游戏时遇到扬声器没有声音的情况,是吗?建议你不妨先尝试一下以下操作步骤:
重新启动你的 iPhone 。确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接,确认使用情况。检查扬声器开口处,看看有没有被堵塞或变脏。必要时,请使用软毛小刷子清洁扬声器或听筒开口处。确保刷子清洁、干燥。如果可能,更换其他类型 App,确认使用情况。备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的设备将重新启动,此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和APN 设置。
如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“ iPhone”:Apple Support
希望可以帮助到你,谢谢!